Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu dưới đây.
1xBid yêu cầu tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên. Tài khoản chưa xác minh đủ tuổi sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mọi giao dịch thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, hoàn toàn bảo mật.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. 1xBid không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phép.
Chào mừng bạn đến với 1xBid – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua website 1xbid.pro và ứng dụng di động 1xBid trên các nền tảng iOS và Android.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 1xBid, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả các chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. 1xBid có quyền sửa đổi, cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 1xBid. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 1xBid có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin được cung cấp không chính xác, 1xBid có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 1xBid có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, 1xBid sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại sau khi trừ các khoản đã sử dụng hợp lệ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. 1xBid sử dụng các công nghệ xác minh tuổi tiên tiến để bảo vệ đối tượng chưa đủ tuổi.
1xBid hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các cổng thanh toán uy tín bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được mã hóa và xử lý an toàn.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, người dùng cần liên hệ với đội hỗ trợ 1xBid trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh vấn đề, kèm theo bằng chứng giao dịch để được hỗ trợ giải quyết.
Tất cả kèo cá cược trên 1xBid dựa trên dữ liệu thực tế từ các nguồn thể thao uy tín quốc tế. Tỷ lệ odds được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận.
Kết quả của tất cả sự kiện thể thao và game bài trên 1xBid được xác định dựa trên dữ liệu thực tế độc lập. 1xBid không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc thua cược dưới bất kỳ hình thức nào.
1xBid thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố kèm theo.
1xBid cam kết mang lại môi trường cá cược và giải trí công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc:
1xBid sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi vi phạm đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, có thể bao gồm cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản cùng với việc tịch thu số dư liên quan đến vi phạm.
1xBid tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
1xBid thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt. Người dùng đồng ý với việc 1xBid thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.
Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. 1xBid không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
1xBid có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 1xBid có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
1xBid cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:
Trách nhiệm tối đa của 1xBid đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh sự cố.
1xBid có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký về các thay đổi quan trọng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 1xBid qua trang FAQ hoặc chat trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Cái nhìn tổng quan về những gì được phép và không được phép trên 1xBid
| Nội dung | Quy định | Trạng thái |
|---|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | Từ 21 tuổi trở lên, xác minh danh tính bắt buộc | Bắt buộc |
| Số tài khoản mỗi người | Tối đa 01 tài khoản duy nhất | Cấm tạo thêm |
| Đồng tiền giao dịch | VND – Đồng Việt Nam | Hỗ trợ đầy đủ |
| Cổng thanh toán | MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Tức thì & An toàn |
| Sử dụng bot / phần mềm tự động | Hoàn toàn bị cấm | Cấm tuyệt đối |
| Chia sẻ tài khoản | Không được chia sẻ thông tin đăng nhập | Không cho phép |
| Giới hạn cược cá nhân | Người dùng tự thiết lập trong cài đặt tài khoản | Khuyến khích |
| Hủy cược đã xác nhận | Không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận | Không thể thực hiện |
| Hỗ trợ khách hàng | Tiếng Việt 24/7 qua chat và email | Luôn sẵn sàng |
Những cam kết thực tế làm nền tảng cho sự tin tưởng lâu dài
Mọi điều khoản đều được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người dùng phổ thông.
Toàn bộ n ạp và rút tiền thực hiện bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Không phát sinh chi phí ẩn, số dư hiển thị minh bạch trong tài khoản.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực tuyến liên tục. Mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch hay tài khoản đều được giải đáp nhanh chóng.
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng 1xBid